Datenschutzerklärung
Ihre Personendaten behandeln wir streng vertraulich und nach Massgabe dieser Datenschutzerklärung. Mit unseren Hosting-Providern schützen wir unsere Datenbanken nach bestem Wissen vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder Fälschung.
Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Webseiten namentlich https://rislane.ch und für die Dienste und Leistungen, welche von uns auf diesen Webseiten und im Onlineshop angeboten werden.
Welche Personendaten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten Personendaten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden ausschliesslich für den bei der Bearbeitung angegebenen Zweck und auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften.
Wir erheben Ihre Personendaten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Online-Bestellung in unserem Onlineshop, beim Anlegen eines Kundenkontos, per Kontaktformular oder bei der Newsletter-Anmeldung freiwillig mitteilen. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Bearbeitung der Personendaten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Während Sie unsere Webseiten nutzen, bearbeiten wir die folgenden Personendaten von Ihnen:
- Ihre persönlichen Stammdaten, namentlich Name, Vorname, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
- Ihre Kommunikationsdaten, namentlich Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, Ihre Browser-ID und Browser–Aktivität, sowie weitere Informationen darüber, wie Sie mit unseren Webseiten oder anderen Webseiten interagiert haben; und
- Ihre Zahlungsdaten, namentlich Kreditkartendaten, IBAN und BIC bzw. Kontonummern.
Für welche Zwecke nutzen wir Ihre Personendaten?
Wir bearbeiten Ihre Personendaten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie zur Vertragserfüllung und -abwicklung notwendig ist. Im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung und –abwicklung bearbeiten wir Ihre Personendaten insbesondere, (i) um Ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung zu ermöglichen, und (ii) Sie unter anderem über den Bestellverlauf zu informieren oder bei allfälligen Rückfragen zu kontaktieren.
Im Rahmen der Registrierung für ein Kundenkonto nutzen wir Ihre Personendaten, um die Erfüllung und Abwicklung des Vertrages zu gewährleisten und die Bereitstellung und Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen zu ermöglichen. Ihr Kundenkonto ist nicht öffentlich zugänglich und kann von Suchmaschinen nicht indexiert werden.
Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für eigene Werbezwecke.
Wie lange werden Ihre Personendaten gespeichert?
Ihre Personendaten werden solange bearbeitet und gespeichert, wie es für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung und zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Eine Speicherung Ihrer Personendaten kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies nationales oder internationales Recht, welchem wir unterstehen, ausdrücklich vorsieht.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Personendaten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Personendaten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (bis zu 10 Jahren) gespeichert. Andere Personendaten, wie Name, Postadresse, gekaufte Waren und Kaufdatum werden bis zum Ablauf der Sach- und Rechtsgewährleistung sowie der Produkthaftpflicht (bis zu 10 Jahren) gespeichert.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir solange für eigene Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Der Link zur Abmeldung findet sich am Ende eines jeden Newsletters.
Wenn Sie ein separates Kundenkonto angelegt haben, bleibt dieses, sowie die darin gespeicherten Personendaten bis zur Deaktivierung bestehen.
Wie werden Ihre Zahlungsdaten übertragen?
Wir nutzen für den Zahlungsvorgang ein sicheres Online-Übertragungsverfahren, die sogenannte «Secure Socket Layer» (SSL)-Übertragung, um Ihre Personendaten zu bearbeiten. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden auf hoher Stufe (mindestens 128 Bit – bei gängigen Browsern bis 256 Bit) verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden. Damit wird soweit wie möglich sichergestellt, dass kein Unbefugter Ihre Personendaten verwenden kann. Für die Abwicklung der Online-Zahlungen benutzen wir Dienste von PayPal, Zahls.ch und Payrexx. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Zahlungsanbieter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters.
Werden Ihre Personendaten an Dritte weitergegeben?
Wir können die von Ihnen erhobenen Personendaten zu allen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an von uns für die Betreuung unserer Webseiten und der von uns angebotenen Dienste und Leistungen beauftragten Dritten in anderen Ländern übermitteln, darunter auch in Länder ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union, die möglicherweise keine oder nicht mit der Schweiz vergleichbare Datenschutzgesetze haben. Durch die Nutzung unserer Webseiten stimmen Sie einer solchen Übermittlung zu.
Die Übermittlung an Dritte im In- oder Ausland erfolgt ausschliesslich auf der Basis vertraglicher Vereinbarungen, die den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen und jederzeit einen angemessenen Datenschutz Ihrer Personendaten gewährleisten. Zudem behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kontaktdaten, falls nötig an das Contact Tracing weiterzuleiten.
Social Media
Auf unseren Webseiten benutzen wir Plugins und Funktionen von Facebook, Instagram und Youtube eingebaut. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Drittanbieters hergestellt. Der Drittanbieter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht haben. Wenn Sie beispielsweise den Facebook «Like-Button» anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Webseiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Webseiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Für eine Verwendung der Plugins durch Sie können wir daher nicht verantwortlich gemacht werden. Des Weiteren können wir für die Nutzung der Youtube und Instagram Dienste durch Sie nicht verantwortlich gemacht werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Drittanbieters.
Werden Cookies gesetzt?
Unsere Webseiten verwenden sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
Nutzungsanalyse
Unsere Webseiten nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, die vom Anbieter Google Inc. zur Verfügung gestellt werden. Die Webanalysedienste verwenden ebenfalls Cookies. Unsere Webseiten verwenden Google Analytics mit der Erweiterung «anonymize IP». Das bedeutet, dass die von dem Google-Analytics-Cookie erhobene IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung in die USA gekürzt wird. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt wird. Die im Rahmen von dem Google Analytics Cookie erzeugten Informationen werden von Google in unserem Auftrag benutzt, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu bringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser des zugreifenden Systems übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link
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Marketing
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Kontakt
Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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